✾お花見✾

今日は、名古屋の今年の桜は長く楽しめそうです（桜のじゅうたんもまた良いものですね）。私も休日を利用してお花見に行きました。昭和区の鶴舞公園やら行き当たりばったりですが、岐阜の方まで足をのばして…。温暖化、温暖化と騒いでいる様子ですが、桜の木（花）自体は変化なし（当たり前ですね！）。温暖化と言うのは夏が長いのか？秋が短いのか？冬が暖かいのか？春が…？頭が困惑しそう…。とりあえず名古屋の桜を見る限りでは今年は安心して良いのかも？お花見と言えば団子。でも今年は団子を食べることより、きちんとお花見を楽しむ事ができました。皆さまのお花見は如何でしたか？

桜咲く

こんにちは本日は４月１日エイプリールフールですが、ブログには嘘は書けないでしょうね。この１週間特に悪いニュースが多かった気がします。地震もそうですが、植木等さんの逝去、公務員、教師の不祥事やら…そういえば最近の教師の不祥事は信じられない事件ですよね。万引きやら性的嫌がらせ…などなど。十数年前は教師の不祥事と言えば体罰などがほとんどでしたよね。その頃、他の不祥事もあったのでしょうが目立たなかっただけかも？今の時代はテレビ以外にもインターネットで事件（ニュース）があっという間に世界中に発信されてしましいますね。時には未成年だろうが関係なしに顔写真がアップされる場合もあります（もちろん一個人が勝手にアップするのですが…）。大変な世の中ですよね。毎日毎日明るいニュース絶対にあると思いますが、何故か表に出ないですよね。報道してつまらないのかなぁ？皆さんもっとポジティブに行きましょう。桜散るではなく…桜咲くと言う雰囲気で。

なぜか雨が…

皆さんこんにちは…名古屋も桜の開花宣言が出て春を実感してまいりました。お花見弁当は迷わず多　志゛満の弁当を選択して下さいね。
さて私の休日は特に家族とのふれ愛いを大切にしています（←「えっ～」と家中から聞こえて来そうな断言的発言）。…で先日のお休みは子供達と映画を見に行くことにしました。見に行ったのは私も知っているドラえもん「魔界大冒険」です。内容は…？内緒にしていた方が良いかと思います。子供は映画館での鑑賞は初めて。私の内心は最後まで集中力が続くかなぁ？の不安。子供達は静かに集中。と…突然劇場の重低音の迫力にビックリして子供がイスから落ちるハプニング。不安的中！！それからは帰る～やら、耳を押させえながらの鑑賞でした。なんとか誤魔化しながら、褒めながらで無事にクライマックス。とりあえず最初の映画にしてはまずまずだと思います。　弊社の理念でもある「笑顔でふれ愛いを大切に」。休日は家族との笑顔でふれ愛いを大切にしたつもりです。でも外はなぜか雨が降っていました。ではまた来週…。

デジタル…アナログ…迷う時（その３）

今日は、この１週間も寒かったり暖かい日だったり毎日の変化に体がついていかない日々ですね。このような毎日では桜の木も大変でしょうね。そう言えば先日のニュースで桜の開花予想がデータの入力ミスで間違った開花予想を発表しましたね。今の時代だからこそありえる間違いですよね。私もよく入力間違いをしてお客様にご迷惑をおかけした事も反対に爆笑された事もございます。パソコンの記録は人間の記憶に比べて正確だと思います。でも面白い事に入力するのは人間ですよね！パソコンの入力間違い（データ間違い）に気付く事ができるのは人間ですよね。矛盾だらけと言うか、頭がぐるぐる回りそうな答えですね。つまりこれもデジタル…アナログ迷う時ですね…。ではまた来週。

すみません…ありがとう！

今日は、気温差が激しい１週間でした。皆さまいかがお過ごしでしょうか？本日は名古屋女子マラソンですね…。
　さて、最近おかげさまで、店舗の中も賑やかな日が多くなってきました（特にランチタイム）。シーズン的にも会食などの目的で利用されるお客さまが多くなっています。その反対に常連のお客様にものすごくご迷惑をおかけする時が良くあり「すみません」。初めてのお客様にもサービスが行き届かない時もあり「申し訳ございません」。お客様から見れば、行列が出来ている店でもないのにどうして今日はこんなにランチが遅いのか？不思議だと思うでしょうね。対応するスタッフを削っているわけでもないのに…（逆に数名増やしているのに…）多分、弊社の理念でもある「笑顔でふれ愛い」（笑顔でコミュニケーション）が今ひとつなでしょうね。特にスタッフ間でのコミュニケーションをもっと磨けなければ対応人数を増やしても一緒だと思います。もう一度コミュニケーションを再確認して、「笑顔でふれ愛いを大切に」させて頂きます。お客様本当に「すみません」そして、ご来店頂きましたお客様「ありがとう」。