忍者ブログ
多 志゛満のブログです
[13]  [14]  [15]  [16]  [17]  [18]  [19]  [20]  [21]  [22]  [23
×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

今年初のブログに自分の課題を発表しました。「心理学」を勉強する事。とりあえず暇を見ながら最低3冊以上は心理学に関する本を読む事にしました。同時にもスタッフに課題と言うか今年の目標を聞きました。ある洗浄の担当のスタッフは、「ランチのお皿を100人分洗う事が目標」。あるスタッフは(パートさんですが)「今年の出勤日数100日」を目標に頑張るぞ…。などなど…すごい目標やら、このスタッフなら簡単にクリヤーできる目標さまざまです。自分も心理学以外に実は目標があと2つありました。その一つは昨年より売上を絶対に上げる事(経営者サイドには多い目標ですね…)。それと毎日自分と話した人に1度は笑ってもらう事(3人以上でクリヤー)。合計3つの課題(目標)がありました。でも目標の高いスタッフとの話を進めていくと…あおられたのか?2つの目標を追加ししょうと思います。1つ目は、自分と(お客様・スタッフ・家族)とのコミュニケーションを継続して昨年以上にその数値を伸ばす事(昨年の数値は250)。自分が愛用している配達の車輌を(週に1度)清掃する事(←以外に難しいかも?)。以上5点にします。
さて今年最後のブログに結果を発表します。1つ目標がクリヤーできれば1点、通知表の評価(5段階評価)で採点します。皆さまは?
PR
2007年(平成19年)の雰囲気とでも言いましょうか?記入する書類など日付を間違わないで書ける様になってきました。 皆さんは如何でしょうか?
さて今年の最初の話題とでも言いましょうか。昨年末の紅白の「DJ OZMA」の話題が根強く波紋を呼んでいます。 リハーサルと違うとか?紅白の関係者は最初から知っていたとか? 私は別にその話題にはあまり興味を持ちませんが、ふと思いました。リハーサルをするならばなぜ録画をしないのでしょか? 今の世の中、昔ながらの商店街にも防犯意識で24時間録画されているのに…。 それ(証拠の映像)があればここまでもめる事でもないでしょうね。 リハーサルと違った事を最初から行う気なら、リハーサル無意味でしょうね。 もし徹底的に足並みを揃えたいなら、映像として録画し管理をした方が私は良いかと…。視聴率が問題視されている紅白歌合戦。私は無理をして視聴率をあげるのではなく、年代(世代)に応じたコア的な視聴者を維持していく事が大切だと感じますが…。ちなみに我が家の紅白視聴率は、今井美樹さん徳永英明さんあたりが最高視聴率でした。
皆さん今日はそろそろ正月気分は抜けましたでしょうか? 多分無理な方が多いでしょうね…。
さて先日久しぶりにイオンの港店に行きました。前回行ったのは、2年位前でしょうね。 私共の近郊にはイオンの熱田店がある(出来た)ので行かなくなりました。久しぶりに行くと今まで気にしなかった事、随分ありました。どうしても飲食店に目が行ってしまいます。この店はイオン全店を制覇(出店)しているな…とか、店舗名を変えて客層を絞り込んでいるとか…。客観的にみて、勢いがあるとかないとか素直に感じます。 
では、反対に当店はお客様にどの様に思われているのか?特に新規のお客様が店頭での第一印象がものすごく気になりますね!自分と同じことを想像しながら入店したり、他の店に変わったり。気持ち(気分)の変化を掴む事は需要ですね。今年の自分の課題として、心理学を勉強した方が良いかも? 良い課題ができました。頑張ります。ではまた…。
遅れながら…新年あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。
さて、皆さま今年の出足(最初の1歩)は良かったですか?私達はお正月(1月1日)のみの休日で2日からお仕事です。お正月気分やら帰省ラッシュと言う言葉にはあまり縁がございませんがお仕事の面では順調でした。スタッフとも2日から元気良くコミュニケーションが取れて「まずまず」の出足でございます。そうそう先日(年末)社長と私(専務)があるお得意さまにご挨拶に行きました。多 志゛満さん今年は良い年でしたか?のご質問に社長は「まぁまぁでした」。私は「まずますでした」と一緒(同時)に答えました。基準(採点)はほとんど一緒でございますが、言葉を受け相手はどの様に感じたでしょうね…。今年は二人同時に「良かったです」と答えられる様に頑張ります。そのためにもブログを更新して当社(当店)に興味を持って頂き、自慢の「釜めし」を食べに来て下さいね。 では失礼致します。
今日で今年も終わりいよいよ…と言う感じですね。
今年の評価は通知表で言えば4なかなかの年でした。仕事は順調(このブログをスタートして途中で挫折し再びスタート)。お客様・スタッフ・家族・商品とも昨年よりコミュニケーションが取れた年だと思います。では来年の抱負(目標)は? 引き続きコミュニケーションの取る事を継続して…さらなる飛躍(成長)して…あわよくば…***。そうそう…この「あわよくば」。この言葉は自分に元気がない時、もう一歩踏み込めない時の勇気つけの言葉。反対にのりに乗っている時に更に上を目指す事にも利用します。決して欲深く生きる為に持ち出すのではなく、自分自身への「マネジメント」で利用しています。皆さんの自分の勇気付け(マネジメント)の言葉はなんでしょうか? では良い年をお迎え下さいませ。
カレンダー
06 2026/07 08
S M T W T F S
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
カテゴリー
フリーエリア
最新コメント
最新トラックバック
プロフィール
HN:
No Name Ninja
性別:
非公開
バーコード
ブログ内検索
アクセス解析

忍者ブログ[PR]